Webdramaturgie

Bei der Webdramaturgie werden die Inhalte von Webseiten ganz gekonnt in Szene gesetzt. Ziel dieser Maßnahme ist es die Besucher zu bestimmten Aktionen zu animieren. Dies kann beispielweise eine Kontaktaufnahme, die Anmeldung zum Newsletter oder auch ein direkter Kauf sein. Bei der Webdramaturgie wird der Besucher also aktiv geführt. Dieses Ziel lässt sich jedoch nur schwer erreichen und erfordert eine Reihe von wichtigen Maßnahmen. Zum einen muss der Blick des Besuchers automatisch auf das wichtigste gelenkt werden. Durch entsprechende Buttons oder Links muss dem Besucher die Möglichkeit gegeben werden, die Aktionen auch ausführen zu können bzw. einen Kontakt herstellen zu können. Es muss ganz gezielt das Interesse und die Neugierde des Besuchers geweckt werden. Dies kann man durch entsprechende Bilder, Texte oder auch die Navigation erreichen. Um eine Kontaktaufnahme zu provozieren kann es beispielweise genügen bewusst bestimmte Informationen zurückzuhalten. So ist der Besucher gezwungen entsprechend nachzufragen.