USP

USP steht als Abkürzung für unique selling proposition und bezeichnet das „einzigartige Verkaufsversprechen“. Grundsätzlich versteht man hierunter die Besonderheit eines Unternehmens, einer Dienstleistung oder eines Produktes, was es von der übrigen Konkurrenz abhebt. In der Webseiten Gestaltung spielt die unique selling proposition eine überaus wichtige Rolle, da die Webseiten Besucher in nur wenigen Sekunden darüber entscheiden, ob sie auf der Webseite verweilen oder nicht. USP muss also sofort im Eingangsbereich der Webseite den Besucher ansprechen und so dafür sorgen, dass der Besucher auf der Webseite zunächst verweilt. Im weiteren jedoch auch dafür sorgen, dass er Kontakt aufnimmt oder auch Käufer wird. Gerade im Bereich der unique selling proposition haben viele Webseiten ihre Probleme und versagen häufig genau in diesem wichtigen Punkt. Folge ist, dass unter Umständen zwar viele Besucher auf die Webseite gelangen, diese aber schnell wieder verlassen. Sie werden also nicht so qualifizierten Webseiten-Besuchern.