Pay per Call

Unter Pay per Call, häufig auch als Pay by Call bezeichnet, versteht man die Honorierung eines Anrufes seitens eines Interessenten. Spezielle Werbepartner präsentieren dabei Informationen über ein Unternehmen oder zu bestimmte Produkten. Zudem wird hier eine kostenlose, von einem Drittanbieter bereitgestellte, Telefonnummer angegeben. Wählt ein Interessent diese Telefonnummer, wird er direkt mit jemanden verbunden, der ihn sehr genau informieren und ihn betreuen kann. Dies kann ein eingeschaltetes Call Center, ein Vertriebsmitarbeiter oder ein Fachmann sein. Der Vorteil liegt auf der Hand: Das Interesse an dem Produkt/Unternehmen ist zu dem Zeitpunkt des Anrufes sehr hoch und verspricht gute Erfolgsaussichten. Die Bezahlung erfolgt für jeden Anruf, der getätigt wurde. Einerseits werden die Telefonkosten für den Anruf bezahlt und andererseits wird meist eine feste Provision bzw. ein Festbetrag pro Anruf vereinbart. Die Provision kann sich auch nach dem Erfolg des Anrufes staffeln. Beispielsweise gibt es einen geringen Betrag für die Auskunftserteilung und wenn das Produkt gleich vermarktet wird liegt der Betrag deutlich höher.