Exchange
Bei Exchange handelt es sich um ein Programm, mit dessen Hilfe E-Mails innerhalb eines Netzwerkes oder im Internet empfangen und verschickt werden. Das wohl bekannteste Programm ist Microsoft Exchange Server, welches eine Kommunikationszentrale von Windows darstellt. Zur Zeit werden jedoch viele weitere Konkurrenzprodukte angeboten. Exchange bietet jedoch noch viele weitere Möglichkeiten: beispielsweise können Faxe versand werden, ein globales Adressbuch angelegt werden, ein Kalender steht zur Verfügung, Anlage von Kontakten/Adressen, die Datenkomprimierung bei einer Übertragung, Verwaltung von Dokumenten und Dateien, usw. Die Software ermöglicht zudem einen Fernzugriff auf E-Mails, Dateien, Informationen und Daten über Festnetze oder Mobilgeräte. Eine Synchronisierung der Daten zwischen Mobilgerät und Firmenstandort ist ebenfalls möglich. Der sichtbare Teil für den Nutzer wird heute unter Windows meist von Outlook übernommen. Outlook kann den Nutzungsumfang von Exchange noch erweitern, durch zum Beispiel einem Abwesenheitsassistenten.