Business

Unter E-Business werden alle Formen von elektronischen Geschäftesprozessen verstanden. Dies sind zum Beispiel Sparten wie Geschäftsabwicklung, Geschäftsanbahnung, Online-Banking, Warenversand, Rechnungslegung, Werbung oder bestimmte Formen des Kundenservice. Das E-Business spielt sich in der Regel im Internet ab. Eine weite Definition würde allerdings auch den Einsatz von CD-Roms als Werbeträger unter E-Business verstehen. Der Begriffspartner, das E-Commerce, bezeichnet im Gegensatz dazu den Handel von bestimmten Dienstleistungen oder Waren über elektronische Medien. Der Buchstabe E steht hier für "elektronisch". Eine ganze Reihe von Begriffen die mit Handel über den elektronischen Weg zu tun haben, tragen diesen Buchstaben vor sich. E-Business findet zwischen Unternehmen und Konsumenten (Business to Consumer), Unternehmen und Unternehmen (Business to Business), Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen (Business to Administration), Unternehmen und Mitarbeiten (Business to Employee) statt.